Bem-vindos \u00e0s Normas de Funcionamento e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Compra da loja online da Sueca13.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de compra e aceita\u00e7\u00e3o regulam a aquisi\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do nosso site www.https:\/\/sueca13flores.com\/
Os dados de identifica\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel pela loja s\u00e3o:
FERNANDO JAVIER QUIROZ ARANDA<\/p>\n\n\n\n
Rua SUECA, 13, PTA 8, 4.\u00ba andar <\/p>\n\n\n\n
CP 46006 VAL\u00caNCIA<\/p>\n\n\n\n
NIF: 24464233-F<\/p>\n\n\n\n
Ao efetuar uma compra na loja, o cliente ter\u00e1 a possibilidade de consultar as Condi\u00e7\u00f5es Gerais da loja online em https:\/\/sueca13flores.com\/<\/p>\n\n\n\n
A loja destina-se a consumidores finais, na acep\u00e7\u00e3o prevista na Lei n.\u00ba 26\/1984, de 19 de julho, relativa \u00e0 defesa geral dos consumidores e utilizadores, e para utiliza\u00e7\u00e3o ou consumo pr\u00f3prio do cliente ou das pessoas em nome das quais o cliente esteja legalmente autorizado a agir. Por conseguinte, ficam exclu\u00eddos os servi\u00e7os da loja prestados a grossistas, distribuidores, centrais de compras, grandes superf\u00edcies e outros intermedi\u00e1rios profissionais.<\/p>\n\n\n\n
Tendo em conta o exposto anteriormente, fica totalmente proibida a revenda dos produtos adquiridos atrav\u00e9s da loja online.<\/p>\n\n\n\n
https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> reserva-se o direito de alterar unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, a apresenta\u00e7\u00e3o e a configura\u00e7\u00e3o da loja, bem como de suspender o acesso \u00e0 mesma, tempor\u00e1ria ou definitivamente.<\/p>\n\n\n\n O cliente que efetuar uma compra no site ficar\u00e1 registado ao preencher o formul\u00e1rio que lhe ser\u00e1 apresentado no ecr\u00e3 no momento da conclus\u00e3o da compra. A partir desse momento, ser\u00e1 j\u00e1 cliente da https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> e ficar\u00e1 registado na nossa base de dados de clientes online. Poder\u00e1 sempre aceder a todos os servi\u00e7os que encontra agora no site e a outros que possam surgir no futuro. Assim que se registar, receber\u00e1 por e-mail o comprovativo de registo com todos os seus dados e o comprovativo do pedido de compra, e poder\u00e1 usufruir de todos os benef\u00edcios de que beneficiam os clientes da https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n De qualquer forma, https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> informa os seus utilizadores de que, sempre que efetuarem uma compra, lhes ser\u00e1 enviado um e-mail transacional a comunicar a confirma\u00e7\u00e3o da compra dos produtos e a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. Al\u00e9m disso, poderemos contactar o utilizador para o informar sobre qualquer altera\u00e7\u00e3o ou novidade relacionada com a sua encomenda.<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> poder\u00e1 enviar comunica\u00e7\u00f5es comerciais relacionadas com os produtos ou servi\u00e7os que oferece, desde que tenha dado o seu consentimento expresso e espec\u00edfico, marcando a caixa prevista para o efeito ou atrav\u00e9s de qualquer manifesta\u00e7\u00e3o de consentimento expresso.<\/p>\n\n\n\n Devido \u00e0 natureza do produto que vendemos na nossa loja (flores e plantas para oferecer), \u00e9 extremamente importante dispor do m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edvel, tais como moradas e n\u00fameros de contacto, para podermos resolver com a maior rapidez e seguran\u00e7a qualquer imprevisto, tanto na prepara\u00e7\u00e3o da encomenda como na entrega.<\/p>\n\n\n\n O cliente pode sempre exercer o direito de alterar ou eliminar os seus dados enviando um e-mail para floressueca13@gmail.com<\/a> ou ligando para o n\u00famero 612483363.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/ sueca13flores.com<\/a> oferece uma vasta variedade de flores, plantas, arranjos de todo o tipo, bem como acess\u00f3rios. A partir do seu computador, o cliente pode adquiri-los sem necessidade de se deslocar.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> Gostar\u00edamos de informar que a imagem dos produtos apresentados na loja online pode variar ligeiramente na entrega, uma vez que se trata de produtos artesanais e naturais. Apesar de os fabricarmos seguindo um padr\u00e3o id\u00eantico ao que aparece no site, nem sempre ser\u00e1 exatamente igual.<\/p>\n\n\n\n No entanto, https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> garante as quantidades de flores e os tamanhos das plantas tal como indicados na loja online.<\/p>\n\n\n\n Os pre\u00e7os dos produtos da loja incluem o IVA aplic\u00e1vel em cada caso. As flores frescas, as plantas e os acess\u00f3rios (vasos, peluches\u2026) est\u00e3o sujeitos a 21% e os bombons a 10%.<\/p>\n\n\n\n Todos os pre\u00e7os dos produtos s\u00e3o sempre indicados em euros.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> reserva-se o direito de alterar unilateralmente, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, os pre\u00e7os dos produtos apresentados, bem como de suspender a sua venda ou de os retirar tempor\u00e1ria ou definitivamente.<\/p>\n\n\n\n Na nossa loja, encontrar\u00e1 todos os produtos que est\u00e3o dispon\u00edveis nesse dia.<\/p>\n\n\n\n Todos os dias, os produtos esgotados ou cuja \u00e9poca terminou s\u00e3o atualizados e retirados, e s\u00e3o adicionados novos produtos.<\/p>\n\n\n\n Poder\u00e1 navegar pelos menus da loja at\u00e9 chegar ao produto pretendido.<\/p>\n\n\n\n Para terminar, dever\u00e1 clicar no bot\u00e3o \u00abpagar\u00bb e poder\u00e1 seguir os passos finais para concluir a compra.<\/p>\n\n\n\n Caso pretenda enviar flores ou plantas para fora da zona de entrega de https:\/\/sueca13flores.com\/ <\/a>dever\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s do n\u00famero de telefone 612483363 ou por e-mail para floressueca13@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> garante que todos os produtos expostos est\u00e3o dispon\u00edveis, embora, devido \u00e0 sua natureza, possa haver varia\u00e7\u00f5es na cor ou no tamanho, ou mesmo que n\u00e3o haja a quantidade desejada. Nesse caso https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> entrar\u00e1 em contacto com o cliente para acordar quaisquer altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Dependendo do tipo de compra, todas as encomendas ser\u00e3o distribu\u00eddas de duas formas:<\/p>\n\n\n\n Atrav\u00e9s dos meios dispon\u00edveis em https:\/\/sueca13flores.com<\/a><\/p>\n\n\n\n Para o resto do territ\u00f3rio nacional, dever\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s do n\u00famero de telefone 612483363 ou por e-mail.<\/p>\n\n\n\n No primeiro caso, o cliente poder\u00e1 consultar o valor adicional de portes que ser\u00e1 aplicado \u00e0 sua compra. Esse valor est\u00e1 sujeito \u00e0s tabelas de portes, de acordo com o destino da encomenda.<\/p>\n\n\n\n No segundo caso, o cliente dever\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s do n\u00famero de telefone 612483363 ou por e-mail.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> reserva-se o direito de alterar unilateralmente, em qualquer circunst\u00e2ncia e sem aviso pr\u00e9vio, as tarifas de transporte relativas \u00e0 distribui\u00e7\u00e3o dos produtos vendidos.<\/p>\n\n\n\n Esta op\u00e7\u00e3o permite entregar a encomenda no local indicado pelo cliente e no intervalo hor\u00e1rio selecionado, em todas as localidades situadas na zona de distribui\u00e7\u00e3o de https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n A entrega ao domic\u00edlio \u00e9 efetuada por empresas de entregas externas ou pelo nosso pr\u00f3prio pessoal, com forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para o manuseamento de flores e plantas.<\/p>\n\n\n\n Para entregas fora da \u00e1rea de cobertura de https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a>, dever\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s do n\u00famero de telefone 612483363 ou por e-mail.<\/p>\n\n\n\n Hor\u00e1rios de entrega<\/p>\n\n\n\n O hor\u00e1rio de entrega das encomendas na zona de distribui\u00e7\u00e3o de https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> \u00c9 das 10h00 \u00e0s 20h00, de segunda a sexta-feira, e das 10h00 \u00e0s 14h00 aos s\u00e1bados.<\/p>\n\n\n\n O hor\u00e1rio de entrega das encomendas que ser\u00e3o levantadas diretamente na nossa loja \u00e9 durante o hor\u00e1rio de funcionamento.<\/p>\n\n\n\n Em caso algum https:\/\/sueca13flores.com\/ <\/a>aceitar\u00e1 um hor\u00e1rio de entrega em datas festivas espec\u00edficas do ano.<\/p>\n\n\n\n Existe a op\u00e7\u00e3o de \u00abentrega pela manh\u00e3\u00bb e \u00abentrega \u00e0 tarde\u00bb<\/p>\n\n\n\n Para entregas no resto do territ\u00f3rio nacional ou no estrangeiro, dever\u00e1 contactar-nos atrav\u00e9s do n\u00famero de telefone 612483363 ou por e-mail.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> n\u00e3o assume qualquer responsabilidade pelo atraso na entrega de uma encomenda quando esse atraso n\u00e3o lhe for diretamente imput\u00e1vel, nem em casos de for\u00e7a maior, nos termos e condi\u00e7\u00f5es previstos no ponto 4 destas condi\u00e7\u00f5es gerais.<\/p>\n\n\n\n Custos de envio.<\/p>\n\n\n\n Os custos de envio variam consoante o destino da encomenda. O valor total ser\u00e1 sempre apresentado no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da encomenda no site.<\/p>\n\n\n\n Devolu\u00e7\u00f5es<\/p>\n\n\n\n De acordo com o disposto no artigo 103.\u00ba do Decreto-Lei Real n.\u00ba 1\/2007, de 16 de novembro, da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o cliente n\u00e3o poder\u00e1 devolver a https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> produtos frescos, caso a devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja efetuada no prazo de 24 horas ap\u00f3s a entrega ou a recolha da encomenda.<\/p>\n\n\n\n O pagamento pode ser efetuado atrav\u00e9s dos seguintes cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito:<\/p>\n\n\n\n Visto E qualquer cart\u00e3o que inclua o novo sistema garantido de \u00abcompra segura\u00bb, recentemente implementado.<\/p>\n\n\n\n Estamos constantemente a estudar formas de garantir melhor a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es realizadas pela Internet. .<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> garante a total seguran\u00e7a das suas transa\u00e7\u00f5es, uma vez que disp\u00f5e dos mais recentes padr\u00f5es tecnol\u00f3gicos em termos de protocolos e sistemas de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> Nunca tem acesso aos dados num\u00e9ricos do seu cart\u00e3o, sendo a Caixa Popular que gere esses dados e nos d\u00e1 a autoriza\u00e7\u00e3o para cada pagamento nas compras.<\/p>\n\n\n\n Em breve, ser\u00e1 obrigat\u00f3rio o uso do sistema de \u00abcompra segura\u00bb, que exigir\u00e1, em cada compra pela Internet, a introdu\u00e7\u00e3o do n\u00famero secreto ou palavra-passe do seu cart\u00e3o \u2014 que s\u00f3 voc\u00ea deve conhecer \u2014, garantindo assim que ningu\u00e9m possa utilizar o n\u00famero do seu cart\u00e3o em qualquer transa\u00e7\u00e3o fraudulenta.<\/p>\n\n\n\n Iremos implementar este novo servi\u00e7o muito em breve, independentemente de este vir a ser implementado gradualmente ao longo de dois anos por todas as institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias em todo o mundo. Tanto na Europa, como na \u00c1sia e na Am\u00e9rica, j\u00e1 foram definidas as datas e os prazos para a implementa\u00e7\u00e3o total.<\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> mant\u00e9m uma pol\u00edtica de confidencialidade relativamente aos dados fornecidos pelos seus clientes e compromete-se a proteger esses dados dos clientes da loja virtual.<\/p>\n\n\n\n De acordo com a Lei n.\u00ba 34\/2002 relativa aos Servi\u00e7os da Sociedade da Informa\u00e7\u00e3o e ao Com\u00e9rcio Eletr\u00f3nico e em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) n.\u00ba 2016\/67 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> informa o Utilizador da exist\u00eancia de um tratamento de dados de car\u00e1ter pessoal.<\/p>\n\n\n\n Respons\u00e1vel pelo tratamento:<\/p>\n\n\n\n AZUL ULTRAMARINO, S.L. Unipessoal O Utilizador aceita a inclus\u00e3o na nossa base de dados dos dados obtidos durante a navega\u00e7\u00e3o no site, ou fornecidos ao preencher qualquer formul\u00e1rio que apare\u00e7a, bem como dos dados decorrentes de eventuais rela\u00e7\u00f5es comerciais que possam surgir. O Utilizador poder\u00e1 exercer, relativamente aos dados obtidos, os direitos reconhecidos no novo Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados e, em particular, os direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o ou cancelamento de dados e oposi\u00e7\u00e3o, bem como o direito de revogar o consentimento para a ced\u00eancia dos seus dados ou para qualquer uma das utiliza\u00e7\u00f5es descritas. Os direitos a que se refere o par\u00e1grafo anterior podem ser exercidos pelo Utilizador mediante pedido dirigido a<\/p>\n\n\n\n FERNANDO JAVIER QUIROZ ARANDA ou enviando um e-mail para o endere\u00e7o floressueca13@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n https:\/\/sueca13flores.com\/ <\/a>declara ter adotado todas as medidas de seguran\u00e7a necess\u00e1rias e adequadas ao disposto no Regulamento (UE) n.\u00ba 2016\/679, que aprova as medidas de seguran\u00e7a aplic\u00e1veis aos ficheiros automatizados que contenham dados de car\u00e1ter pessoal.<\/p>\n\n\n\n No entanto, https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> pode divulgar, a pedido das autoridades competentes, os dados pessoais e quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es de que disponha atrav\u00e9s dos seus sistemas inform\u00e1ticos, em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es legais e regulamentares aplic\u00e1veis a este caso.<\/p>\n\n\n\n Em caso algum, https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> divulgar\u00e1 o conte\u00fado dessas informa\u00e7\u00f5es a empresas e servi\u00e7os de marketing, bases de dados comerciais e entidades terceiras que se dediquem \u00e0 publicidade, listas de marketing em massa ou atividades relacionadas com spam e similares.<\/p>\n\n\n\n Entende-se por for\u00e7a maior, a t\u00edtulo exemplificativo, mas n\u00e3o exaustivo:<\/p>\n\n\n\n I- Qualquer acontecimento imposs\u00edvel de prever ou que, mesmo sendo previsto ou previs\u00edvel, fosse inevit\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n II - Erros no acesso \u00e0s v\u00e1rias p\u00e1ginas Web da loja de https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n III- Falhas no fornecimento da rede el\u00e9trica ou telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n IV- Os danos causados por terceiros ou ataques ao nosso site (v\u00edrus, hackers, etc.) que afetem a qualidade do servi\u00e7o e que n\u00e3o sejam imput\u00e1veis a https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a> nem ao utilizador.<\/p>\n\n\n\n V- Falhas na transmiss\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o e armazenamento ou envios atrav\u00e9s de terceiros dos produtos dispon\u00edveis na loja virtual de https:\/\/sueca13flores.com\/.<\/p>\n\n\n\n VI \u2013 Inc\u00eandios<\/p>\n\n\n\n VII - Inunda\u00e7\u00f5es ou terramotos<\/p>\n\n\n\n VIII- Greves, conflitos laborais ou outros dist\u00farbios sociais que impe\u00e7am o fornecimento dos produtos e, consequentemente, o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es de https:\/\/sueca13flores.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n IX \u2013 A escassez ou a escassa disponibilidade de combust\u00edvel ou de energia el\u00e9trica.<\/p>\n\n\n\n X - Acidente<\/p>\n\n\n\n XI \u2013 Conflitos b\u00e9licos<\/p>\n\n\n\n XII - Penhoras comerciais ou de qualquer outro tipo.<\/p>\n\n\n\n XIII \u2013 Geadas ou secas que impe\u00e7am o abastecimento adequado de flores ou plantas.<\/p>\n\n\n\n XIV \u2013 Qualquer disposi\u00e7\u00e3o governamental.<\/p>\n\n\n\n As presentes condi\u00e7\u00f5es gerais de compra ser\u00e3o interpretadas de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o espanhola.<\/p>\n\n\n\n Para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios, pode aceder online \u00e0 seguinte plataforma Europa:<\/p>\n\n\n\n https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES<\/a><\/p>\n\n\n\n FERNANDO QUIROZ ARANDA Bienvenidos a las Normas de Funcionamiento y Condiciones Generales de Compra a la tienda on-line de Sueca13. Condiciones generales de compra y aceptaci\u00f3n Naturaleza de la tienda virtual Operativa de la tienda virtual Surtido de productos y aplicaci\u00f3n de los precios Realizaci\u00f3n de la compra Preparaci\u00f3n de pedidos y su distribuci\u00f3n Entrega y devoluci\u00f3n de … Leia mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-326","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/326","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=326"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/326\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":553,"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/326\/revisions\/553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sueca13flores.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=326"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}3. Funcionamento da loja virtual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3.1 Registar-se na loja.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3.2. Gama de produtos e aplica\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3.3 Realiza\u00e7\u00e3o da compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3.4 Envio de uma encomenda para outro local em Espanha ou no resto do mundo.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3.5 Prepara\u00e7\u00e3o da encomenda e sua distribui\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3.6 Entrega e devolu\u00e7\u00e3o de encomendas.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
a) Entrega ao domic\u00edlio, conforme nos indicar<\/h4>\n\n\n\n
3.7 Formas de pagamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Visa Electron
Mastercard
Cart\u00e3o Maestro
4B<\/p>\n\n\n\n3.8. Confidencialidade e seguran\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Paseo Serra d\u2019Espad\u00e0 n.\u00ba 6, Esc. 1, Porta 5
46120 Alboraya ~ VAL\u00caNCIA
NIF B98549637
e-mail: floressueca13@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n
Rua Sueca, n.\u00ba 13, porta 8, 4.\u00ba andar
46006 ~ VAL\u00caNCIA
NIF 24464233F<\/p>\n\n\n\n4. For\u00e7a Maior<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5. Lei aplic\u00e1vel e jurisdi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Rua Sueca, n.\u00ba 13, porta 8, 4.\u00ba andar
46006 ~ VAL\u00caNCIA
NIF 24464233-F<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"