Välkommen till driftsreglerna och de allmänna inköpsvillkoren för Sueca13:s webbutik.
- Allmänna villkor för köp och godkännande
- Typ av onlinebutik
- Drift av onlinebutik
- Produktsortiment och prisimplementering
- Genomföra köpet
- Förberedelse och distribution av order
- Leverans och retur av order
- Betalningssätt
- Konfidentialitet och säkerhet
- Force majeure
- Tillämplig lag och jurisdiktion
1. Allmänna villkor för köp och godkännande
Dessa allmänna köp- och acceptvillkor reglerar köp via vår hemsida www.https://sueca13flores.com/.
Identifieringsuppgifterna för den person som ansvarar för butiken är:
FERNANDO JAVIER QUIROZ ARANDA
C/ SUECA, 13 PTA 8 PISO 4
CP 46006 VALENCIA
MOMSREGISTRERINGSNUMMER: 24464233-F
Vid köp i butiken har kunden möjlighet att ta del av de allmänna villkoren för webbutiken på https://sueca13flores.com/.
2. Onlinebutikens karaktär.
Butiken riktar sig till slutkonsumenter i den mening som avses i lag 26/1984 av den 19 juli, allmän lag om skydd för konsumenter och användare, och för användning eller konsumtion av kunden eller av personer för vars räkning kunden måste ha laglig behörighet att agera. Därför är butikens tjänster till grossister, distributörer, inköpscentraler, varuhus och andra professionella mellanhänder uteslutna.
I kraft av ovanstående är återförsäljning av produkter som köpts via onlinebutiken strängt förbjuden.
https://sueca13flores.com/ förbehåller sig rätten att ensidigt, när som helst och utan föregående meddelande, ändra butikens presentation och konfiguration, samt att tillfälligt eller permanent stänga av tillgången till den.
3. Drift av onlinebutik
3.1 Registrera dig i butiken.
Den kund som handlar på webbplatsen registreras genom att fylla i det formulär som visas på skärmen när köpet avslutas. Från och med det ögonblicket kommer han/hon att vara kund hos https://sueca13flores.com/ och du kommer att ingå i vår kunddatabas för Internet. Du kommer alltid att kunna få tillgång till alla tjänster som du hittar nu på webbplatsen och andra som kan dyka upp i framtiden. När du har registrerat dig får du via e-post ett registreringsbevis med alla dina uppgifter och en begäran om köpbevis, och du kommer att kunna dra nytta av alla de fördelar som kunder har i form av https://sueca13flores.com/.
I vilket fall som helst, https://sueca13flores.com/ informerar sina användare om att när de gör ett köp kommer de att få ett transaktionsmeddelande via e-post med bekräftelse på köpet av produkterna och bekräftelse på betalningen. Vi kan också komma att kontakta användaren för att informera om eventuella ändringar eller ny utveckling som rör deras beställning.
Å andra sidan.., https://sueca13flores.com/ får skicka kommersiella meddelanden som rör de produkter eller tjänster som erbjuds, förutsatt att du uttryckligen och specifikt har samtyckt till detta genom att kryssa i den ruta som tillhandahålls för detta ändamål eller genom något annat uttryckligt samtycke.
På grund av karaktären på de produkter vi säljer i vår butik (blommor och växter att skicka som gåvor) är det mycket viktigt att ha så mycket information som möjligt, till exempel adresser och telefonnummer, för att kunna lösa eventuella oförutsedda händelser så snabbt och säkert som möjligt, både vid förberedelsen av beställningen och vid leveransen.
Kunden kan alltid utöva rätten att ändra eller radera sina uppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till floressueca13@gmail.com eller genom att ringa 612483363.
3.2. Produktsortiment och pristillämpning
https:// sueca13flores.com erbjuder ett brett sortiment av blommor, växter, kompositioner av alla slag samt tillbehör. Kunderna kan köpa dem från sin dator utan att behöva åka någonstans.
https://sueca13flores.com/ vill informera dig om att bilden av de produkter som visas i onlinebutiken kan variera något i leveransen eftersom dessa produkter är handgjorda och naturliga. Även om vi tillverkar dem med samma mönster som det som visas på webbplatsen, kommer det inte alltid att vara exakt.
Men.., https://sueca13flores.com/ garanterar de kvantiteter av blommor och växtstorlekar som anges i onlinebutiken.
Priserna på produkterna i butiken inkluderar tillämplig moms i varje enskilt fall. Färska blommor, växter och tillbehör (vaser, gosedjur...) kostar 21% och choklad 10%.
Alla produktpriser anges alltid i Euro.
https://sueca13flores.com/ förbehåller sig rätten att ensidigt, när som helst och utan föregående meddelande, ändra priserna på de produkter som visas, samt att tillfälligt eller definitivt avbryta försäljningen av dem eller ställa in dem.
3.3 Förverkligande av köpet
I vår butik hittar du alla produkter som är tillgängliga den aktuella dagen.
Varje dag uppdateras produkter som är slut i lager eller inte längre aktuella för säsongen och nya produkter läggs till.
Du kommer att kunna navigera genom butiksmenyerna tills du når önskad produkt.
Slutligen måste du klicka på "betala" -knappen och du kommer att kunna slutföra följande sista steg för att slutföra köpet.
3.4 Skicka en order till en annan del av Spanien eller världen.
Om du vill skicka blommor eller växter utanför leveransområdet för https://sueca13flores.com/ kontakta oss per telefon på 612483363 eller per e-post på floressueca13@gmail.com.
3.5 Förberedelse och distribution av order
https://sueca13flores.com/ garanterar att alla produkter som visas är tillgängliga, men på grund av deras natur kan det hända att en färg, storlek eller till och med den önskade kvantiteten inte finns tillgänglig. I detta fall https://sueca13flores.com/ kommer att kontakta kunden för att komma överens om eventuella ändringar.
Beroende på typ av köp kommer alla beställningar att fördelas på två sätt:
Genom de medel som finns tillgängliga på https://sueca13flores.com
För övriga Spanien, vänligen kontakta oss per telefon på 612483363 eller via e-post.
I det första fallet kommer kunden att kunna konsultera den ökning för transport som deras köp kommer att ha. Denna ökning är föremål för transporttabellerna enligt beställningens destination.
I det andra fallet ska kunden kontakta oss per telefon på 612483363 eller via e-post.
https://sueca13flores.com/ förbehåller sig rätten att ensidigt, i vilket fall som helst och utan föregående meddelande, ändra transporttarifferna för distribution av de sålda produkterna.
3.6 Leverans och återsändande av order.
a) Hemleverans enligt dina anvisningar
Med detta alternativ kan vi leverera beställningen dit kunden anger oss och i den valda tidsluckan i alla de städer som ligger inom leveransområdet för https://sueca13flores.com/.
Hemleverans sker av externa budfirmor eller av vår egen personal som är utbildad för att hantera blommor och växter.
För leveranser utanför serviceområdet för https://sueca13flores.com/Kontakta oss gärna per telefon på 612483363 eller via e-post.
Leveranstider
Leveransplanen för leveranszonen för https://sueca13flores.com/ är från kl. 10.00 till 20.00 måndag till fredag och från kl. 10.00 till 14.00 på lördagar.
Leveranstider för beställningar som ska hämtas direkt i vår butik är under kontorstid.
Under inga omständigheter https://sueca13flores.com/ kommer att acceptera ett leveransschema på speciella helgdagar under året.
Det finns ett alternativ för "morgonleverans" och ett för "eftermiddagsleverans".
För leveranser till övriga Spanien eller utlandet, vänligen kontakta oss per telefon på 612483363 eller via e-post.
https://sueca13flores.com/ tar inte på sig något ansvar för försening av en orderleverans när förseningen inte direkt kan hänföras till honom eller för fall av force majeure enligt de villkor som anges i punkt 4 i dessa allmänna villkor.
Fraktkostnader.
Fraktkostnaderna varierar beroende på beställningens destination. Det totala beloppet visas alltid på webbplatsen när beställningen görs.
Avkastning
I enlighet med bestämmelserna i artikel 103 i det kungliga lagstiftningsdekretet 1/2007 av den 16 november om den allmänna lagen för försvar av konsumenter och användare får kunden inte återvända till https://sueca13flores.com/ färska produkter om sådan retur inte sker inom 24 timmar efter leverans eller avhämtning av beställningen.
3.7 Betalningssätt
Betalning kan göras med följande kredit- eller betalkort:
Visum
Visa Electron
Mastercard
Maestro-kort
4B
Och alla kort som stöder det nya garantisystemet "secure shopping", som nyligen har införts.
Vi undersöker ständigt olika sätt att förbättra säkerheten vid transaktioner över Internet.
https://sueca13flores.com/ garanterar total säkerhet för dina transaktioner, eftersom det har de senaste tekniska standarderna när det gäller säkerhetsprotokoll och system.
https://sueca13flores.com/ aldrig har information om ditt kortnummer, Caixa Popular hanterar denna information och ger oss "ok" för varje betalning vid köp.
Snart kommer systemet för "säkra köp" att vara obligatoriskt, med ett hemligt nummer eller lösenord som bara du ska känna till för ditt kort, vilket garanterar att ingen kan använda ditt nummer i någon bedräglig transaktion.
Vi kommer att införa den här nya tjänsten mycket snart, oberoende av att den kommer att införas gradvis under en period på två år av alla bankinstitut runt om i världen. Både i Europa, Asien och Amerika, som redan har fastställt sina datum och tidsfrister för fullständig implementering.
3.8. Konfidentialitet och säkerhet
https://sueca13flores.com/ upprätthåller en policy för sekretess för de uppgifter som tillhandahålls av sina kunder och åtar sig att skydda uppgifterna om kunderna i onlinebutiken.
I enlighet med lag 34/2002 om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel och i enlighet med bestämmelserna i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/67 av den 27 april 2016 om skydd av personuppgifter, https://sueca13flores.com/ informerar användaren om förekomsten av personuppgiftsbehandling.
Personuppgiftsansvarig:
AZUL ULTRAMARINO, S.L. Enskilt aktieägarbolag
Paseo Serra d'Espadà nr 6, Esc.1, Pta.5
46120 Alboraya ~ VALENCIA
SKATTEREGISTRERINGSNUMMER B98549637
e-post: floressueca13@gmail.com
Användaren accepterar att de uppgifter som erhålls när du surfar på webbplatsen, eller som tillhandahålls genom att fylla i något formulär som visas, samt de som härrör från eventuella kommersiella relationer som kan genereras, inkluderas i vår databas. Användaren kan, med avseende på de uppgifter som erhållits, utöva de rättigheter som erkänns i den nya allmänna dataskyddsförordningen och särskilt rätten till tillgång, rättelse eller radering av uppgifter och invändning, samt rätten att återkalla samtycke till överföring av deras uppgifter eller för någon av de användningar som beskrivs. De rättigheter som avses i föregående stycke kan utövas av användaren genom en begäran som riktas till
FERNANDO JAVIER QUIROZ ARANDA
Calle Sueca, 13 pta 8 piso 4
46006 ~ VALENCIA
TIN 24464233F
eller genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress floressueca13@gmail.com
https://sueca13flores.com/ förklarar att den har vidtagit alla nödvändiga och lämpliga säkerhetsåtgärder i enlighet med bestämmelserna i EU-förordning 2016/679 om godkännande av säkerhetsåtgärder för automatiserade filer som innehåller personuppgifter.
Men.., https://sueca13flores.com/ får på begäran av behöriga myndigheter lämna ut personuppgifter och all annan information som finns i dess datasystem, i enlighet med de lagar och förordningar som är tillämpliga i detta fall.
Under inga omständigheter, https://sueca13flores.com/ lämna ut innehållet i sådan information till marknadsföringsföretag och -tjänster, kommersiella databaser och tredje parter som sysslar med reklam, massmarknadsföringslistor eller aktiviteter relaterade till spam och liknande.
4. Force Majeure
Med force majeure avses, som exempel men utan begränsning
I- Varje händelse som är omöjlig att förutse eller som, om den förutsågs eller kunde förutses, var oundviklig.
II- Fel i åtkomsten till de olika webbsidorna för https://sueca13flores.com/.
III- Fel i leverans av el eller telefonnät.
IV- Skador orsakade av tredje part eller angrepp på vår webbplats (virus, hackare etc.) som påverkar tjänstens kvalitet och som inte kan hänföras till https://sueca13flores.com/ inte heller till användaren.
V- Fel i överföring, spridning och lagring eller leverans genom tredje part av de produkter som finns i onlinebutiken på https://sueca13flores.com/.
VI- Bränder
VII- Översvämningar eller jordbävningar
VIII- Strejker eller arbetskonflikter eller andra sociala oroligheter som förhindrar leverans av produkter och därmed fullgörandet av https://sueca13flores.com/.
IX- Brist på eller otillgänglighet av bränsle eller elektrisk kraft.
X- Olycka
XI- Krigskonflikter
XII- Handelsembargo eller någon annan typ av embargo.
XIII- Frost eller torka, som inte tillåter korrekt tillförsel av blommor eller växter.
XIV- Alla statliga bestämmelser.
5. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa allmänna köpvillkor skall tolkas i enlighet med spansk lag.
För tvistlösning kan du gå online till följande Europaplattform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
FERNANDO QUIROZ ARANDA
Calle Sueca, 13 pta 8 piso 4
46006 ~ VALENCIA
NIF 24464233-F